Política de Privacidad
Última actualización: 15 de marzo de 2025
En Feliciana Montesanta nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el manejo responsable de tu información personal. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de modelado de escenarios financieros.
1 Información que Recopilamos
Datos Personales Proporcionados Directamente
Recopilamos información que nos proporcionas voluntariamente al registrarte en nuestros servicios, solicitar consultas o participar en nuestros programas educativos de modelado financiero.
- Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono, dirección)
- Información profesional y experiencia en finanzas
- Datos de facturación y información comercial
- Preferencias de comunicación y áreas de interés
- Historiales de interacciones con nuestros servicios
Información Técnica y de Uso
Recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestras herramientas de modelado, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y patrones de uso para mejorar nuestros servicios.
2 Uso de la Información
Utilizamos tu información personal únicamente para los siguientes propósitos legítimos y siempre bajo tu consentimiento explícito:
- Proporcionar servicios de consultoría en modelado de escenarios financieros
- Comunicarte información relevante sobre nuestros programas educativos
- Procesar pagos y mantener registros comerciales necesarios
- Mejorar nuestros servicios basándose en tu retroalimentación
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Argentina
- Enviar comunicaciones administrativas importantes sobre tu cuenta
3 Tus Derechos sobre los Datos
Conforme a la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326) y regulaciones aplicables, tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:
| Derecho | Descripción |
|---|---|
| Acceso | Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti |
| Rectificación | Corregir información inexacta o incompleta |
| Supresión | Solicitar la eliminación de tus datos personales |
| Oposición | Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos |
| Portabilidad | Recibir tus datos en formato estructurado y legible |
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los medios indicados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de los 10 días hábiles establecidos por la normativa argentina.
4 Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida o manipulación indebida.
Medidas de Seguridad Técnica
- Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros con certificaciones de seguridad actualizadas
- Acceso restringido a información personal solo por personal autorizado
- Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación
- Monitoreo continuo de actividades sospechosas
Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, las obligaciones legales aplicables, y un período adicional de 5 años para fines administrativos y de respaldo, salvo que solicites su eliminación anticipada.
5 Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera de Argentina. En estos casos, garantizamos que se implementen las medidas de protección adecuadas conforme a la legislación argentina sobre transferencias internacionales de datos.
Garantías de Protección
- Contratos con cláusulas contractuales estándar aprobadas
- Verificación de niveles adecuados de protección de datos
- Monitoreo continuo del cumplimiento de estándares de seguridad
- Derecho a conocer los países de destino de tus datos
6 Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido según tus intereses en modelado financiero.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies analíticas para entender cómo interactúas con nuestro contenido
- Cookies de personalización para adaptar la experiencia a tus preferencias
- Cookies de rendimiento para optimizar la velocidad y funcionalidad
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o contactándonos directamente para obtener asistencia personalizada.
7 Cambios en la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnologías utilizadas o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestros canales de comunicación habituales.
Contacto para Consultas sobre Privacidad
Responsable del Tratamiento: Feliciana Montesanta
Dirección: Av. Rivadavia 840, Comodoro Rivadavia, Chubut, Argentina
Teléfono: +542974209406
Email de Privacidad: support@luminadrift.info
Horarios de Atención: Lunes a Viernes, 9:00 a 18:00 (GMT-3)